Coffret multimédia - 12 situations d'accueil et de vente

Seconde Bac pro ARCU / Commerce / Vente
Date de parution : 2013
Référence : VD150
ISBN : 978-2-84425-939-4
Coffret multimédia
Prix :
190,00 € TTC

Auteurs : GIONTA Martine, MILLON Elisabeth, SIMONIN Annie et VERGNOLE Estelle

Oui
Quantité

Présentation

Ce coffret comprend 12 vidéos pédagogiques traitant de la conduite d’entretiens d’accueil et de vente. Il met à votre disposition des situations réelles, filmées en milieu professionnel, donnant ainsi aux élèves un support d’apprentissage concret.

8 situations d’accueil et 4 situations de vente vous permettront de fonder ou d’approfondir les compétences indispensables, en accord avec les instructions officielles. Pour plus d'informations sur les compétences et connaissances développées pour chacune des vidéos, consultez le spécimen.

Contenu du coffret enseignant :

Le coffret enseignant comprend un DVD, un livret pédagogique, 12 grilles d’analyse à destination de l’élève ainsi que les corrigés correspondants, en téléchargement depuis le DVD lui-même.

Les thèmes et objectifs pédagogiques abordés dans le DVD sont :

  • Accueillir, informer et contacter le client ou l’usager
  • Conduire un entretien de vente

Ces vidéos sont plus particulièrement destinées aux filières suivantes :

  • 2nde MRCU
  • 1re et Tle Bac Pro Commerce/Vente/ARCU
  • CAP et Bac Pro Esthétique
  • CAP et BP Coiffure
  • CAP EVS
  • SEGPA Vente
  • CAP et BP Fleuriste
  • 1re et Tle Bac Pro Secrétariat

Ces caractéristiques sont valables pour le livre élève papier.
2013
VD150
978-2-84425-939-4

Auteurs : GIONTA Martine, MILLON Elisabeth, SIMONIN Annie et VERGNOLE Estelle

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DVD
146 g

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